قانون التأمين

عقد التأمين هو اتفاق يتعهد فيه المؤمن، مقابل القسط الذي سيدفعه المؤمن له، بتقديم تغطيات مختلفة لتعويض الضرر الذي قد يلحق بالمؤمن عليه نتيجة حدوث الخطر خلال مدة العقد. ونظرًا لأن عقد التأمين يحتوي على التزامات متبادلة، فإن واجب المؤمن له في دفع القسط يعادل التزام المؤمن بتوفير الحماية التأمينية. وإذا لم يتم الوفاء بالتزام دفع القسط، يمكن للمؤمن المطالبة بالتنفيذ أو رفع دعوى قضائية، مما يجعلها التزامًا ماليًا بالكامل.

تنص المادة 1401 من القانون التجاري التركي رقم 6102 على أن المؤمن يتعهد بتقديم الحماية التأمينية “مقابل القسط” عند تعريف عقد التأمين. كما يتم تنظيم التزام المؤمن له بدفع القسط بموجب المواد 1430 إلى 1434 من القانون التجاري التركي، وتشمل توقيت الدفع ومكانه، وتقليله، ونتائج عدم الدفع.

في مكتبنا القانوني، لدينا قسم متخصص وخبراء مطالبات يعملون ضمن تأمين الممتلكات والحياة والمسؤولية لضمان تعويض الأضرار من شركات التأمين والأطراف الأخرى. وتشمل أعمالنا حساب الضرر، والحصول على المدفوعات من شركات التأمين عن طريق التسوية الودية، وإذا لزم الأمر، متابعة القرارات والتحصيل من خلال لجنة التحكيم التأميني والمحاكم.

لجنة التحكيم التأميني

تم تأسيس لجنة التحكيم التأميني بموجب قانون التأمين رقم 5684، وتهدف اللجنة إلى حل النزاعات الناشئة عن عقود التأمين بين شركات التأمين أو المؤمن لهم أو المستفيدين بسرعة من خلال محكمين مستقلين. وتُقيّم الطلبات المقدمة إلى اللجنة أساسًا من خلال الملف، ونادرًا ما تُعقد جلسات استماع. من المهم جدًا تقديم جميع الوثائق المطلوبة عند التقديم إلى اللجنة.

عندما يحدث نزاع مع شركة تأمين عضو، من الضروري أولًا تقديم طلب إلى شركة التأمين. وإذا لم يتم تلقي رد كتابي خلال 15 يوم عمل (15 يومًا في التأمين على المركبات) أو إذا لم يعوض الرد الضرر، يمكن التوجه إلى اللجنة. التقديم إلى اللجنة ليس إلزاميًا؛ يمكن أيضًا اللجوء إلى المحكمة بعد انتهاء فترة الرد من شركة التأمين.

باستثناء التأمين الإلزامي، يجب أن تكون شركة التأمين عضوًا في اللجنة عند حدوث الخطر لتقديم الطلب. بالنسبة للتأمين الإلزامي، يمكن تقديم الطلب لجميع النزاعات التي حدثت بعد 18.04.2013 بغض النظر عن العضوية. يجب ملء نموذج الطلب بالكامل وإرفاق الهوية، وثيقة التأمين، وغيرها من الوثائق ذات الصلة مع النموذج.